Manteniment preventiu vs. correctiu diferències i quan utilitzar cadascun

Manteniment preventiu vs. correctiu: diferències i quan utilitzar cadascun

Quan es tracta de mantenir la infraestructura tecnològica d’una empresa, molts cops el més comú és improvisar. Se sol actuar quan alguna cosa es trenca, s’espatlla un disc dur o falla el servidor, i és llavors quan es prenen decisions per fer que tot torni a funcionar. El problema és que aquest enfocament sempre arriba tard, costa més, i implica riscos innecessaris.

En aquest post veurem què és el manteniment preventiu i el correctiu, entendrem les seves diferències reals, i sabrem quan convé aplicar un o altre.

Què és el manteniment preventiu?

El manteniment preventiu es realitza com una revisió periòdica dels sistemes. Es fa abans que hi hagi un problema, amb l’objectiu de prevenir-lo. No s’espera que el servidor deixi de respondre o que els ordinadors vagin lents abans d’actuar.

Exemples comuns de manteniment preventiu:

  • Actualització de programari i sistemes operatius
  • Neteja física d’ordinadors i servidors
  • Revisions tècniques de discs durs
  • Verificació de còpies de seguretat
  • Monitorització contínua de serveis
  • Revisions periòdiques de seguretat

🛡️ Benefici clau: Prevenció d’errors, més estabilitat i menys interrupcions en la feina diària.

⚠️ Punt feble: Requereix planificació i recursos de manera constant, fins i tot sense fallades visibles.

Què és el manteniment correctiu?

És el que entra en acció quan ja ha passat el problema. Un equip s’ha espatllat, una xarxa ha caigut, o hi ha hagut un bloqueig del sistema. En aquest cas, l’objectiu és minimitzar el dany, restaurar el servei i fer que tot torni a funcionar.

Exemples de manteniment correctiu:

  • Substituir un disc dur malmès
  • Eliminar malware d’un dispositiu
  • Restaurar una còpia de seguretat després de la pèrdua de dades
  • Reparar una impressora o canviar peces defectuoses
  • Recuperar accés a sistemes caiguts

🔧 Benefici clau: Soluciona problemes de manera immediata i restaura el servei quan falla alguna cosa.

⚠️ Punt dèbil: Generalment implica pèrdua de temps, costos imprevists i més estrès tècnic i operatiu.

Diferencies clau

CaracterísticaPreventiuCorrectiu
Quan s’aplicaAbans que passi un problemaDesprés que passi una fallada
CostPlanificat, estableVariable, pot ser alt
Impacte en la productivitatMínim o nulAlt (per aturades i urgències)
Objectiu principalPrevenir errors i mantenir estabilitatSolucionar errors i restaurar el servei
EnfocamentProactiuReactiu

🧠 Quin hauries d’utilitzar a la teva empresa?

La resposta correcta no és un o altre, sinó tots dos. L’ideal és que el manteniment correctiu sigui l’excepció, no la norma. Una empresa moderna hauria de tenir un pla de manteniment preventiu sòlid, amb revisions periòdiques, però també comptar amb suport correctiu ràpid i eficaç per si mai arriba un imprevist.

A Gestinet, oferim serveis informàtics integrals, que combinen ambdós enfocaments per garantir que la teva empresa no només funcioni, sinó que funcioni millor, durant més temps i amb tranquil·litat.

Com t’ajudem des de Gestinet?

Vols saber si la teva empresa té un bon equilibri entre ambdós? Escriu-nos i t’assessorem sense compromís.
Contacta amb nosaltres aquí.