La tecnologia és present en pràcticament tots els aspectes d’una empresa: des de com es comuniquen els equips fins a com es gestionen les dades o es presten serveis. Tanmateix, moltes empreses només es recorden del departament informàtic quan “alguna cosa falla”. El manteniment informàtic no hauria de ser un recurs d’emergència, sinó una estratègia preventiva que garanteixi el bon funcionament de tot el sistema.
En altres paraules: si a la teva empresa utilitzes ordinadors, servidors, xarxes, impressores o simplement accés a internet… el manteniment informàtic no és opcional, és necessari.
Què entenem per manteniment informàtic?
El manteniment informàtic és un conjunt de tasques dissenyades per assegurar que els sistemes tecnològics d’una empresa funcionin correctament, de manera segura i sense interrupcions. Aquestes tasques inclouen des de l’actualització de programari i la revisió de maquinari fins a la protecció davant ciberatacs o l’optimització del rendiment dels equips.
No es tracta només d’arreglar coses quan es trenquen. Es tracta d’evitar que es trenquin. I quan inevitablement alguna cosa falli, que es resolgui ràpidament, sense drames ni pèrdues d’informació.
Tipus de manteniment informàtic
🛡️ Manteniment preventiu
És el més important i el que menys es valora fins que arriba un ensurt. Consisteix a revisar de forma periòdica l’estat del sistema: comprovar que tot està actualitzat, netejar físicament els equips, fer còpies de seguretat i assegurar-se que no hi ha amenaces de seguretat. Tot això permet anticipar-se als problemes abans que ocorrin.
🔧 Manteniment correctiu
Quan alguna cosa falla (cau un servidor, un portàtil no arrenca, una web no carrega…), aquest és el tipus de manteniment que entra en joc. És el més visible, però també el que més interromp el dia a dia. Com més es cuida el preventiu, menys es necessita aquest.
📊 Manteniment predictiu
Va un pas més enllà. Utilitza eines de monitorització per identificar patrons, mesurar el desgast d’equips o preveure errors. Per exemple, si un disc dur comença a fallar a poc a poc, el sistema pot avisar abans que es perdin dades.
Per què és tan important per a una empresa?
Perquè perdre un dia de treball per una caiguda de xarxa o un virus no és només un enrenou: és una pèrdua directa de diners. A més, en molts casos, aquesta pèrdua no es limita al temps: pot afectar els clients, la imatge de l’empresa o fins i tot tenir implicacions legals si es filtren dades.
Un bon manteniment informàtic evita aquests escenaris. Redueix costos imprevistos, millora la productivitat, protegeix la informació sensible i prolonga la vida útil dels equips. I el més important: permet que els empleats treballin tranquils, sense interrupcions tecnològiques constants.
I això qui ho fa?
Hi ha empreses que tenen el seu propi equip IT intern. Però moltes, especialment pimes, opten per externalitzar aquest servei. A Gestinet, per exemple, oferim un manteniment informàtic integral que s’adapta a cada client, tant de forma presencial com remota. Això permet tenir un “departament tècnic” sense assumir els costos fixos que suposa un intern.
A més, combinem aquest servei amb altres solucions que aporten encara més valor:
Com saber si la teva empresa ho necessita?
Si alguna vegada us heu quedat penjats per una caiguda d’internet, si no feu còpies de seguretat, si l’antivirus porta sense actualitzar-se des de 2022 o si cada vegada que hi ha un problema “l’informàtic” és el cunyat d’algú… ho necessites.
I no cal que esperis que passi alguna cosa greu. Pots contactar-nos des de aquí i t’assessorem sense compromís.