{"id":1672,"date":"2025-03-31T14:53:03","date_gmt":"2025-03-31T12:53:03","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.gestinet.info\/?page_id=1672"},"modified":"2025-03-31T15:25:17","modified_gmt":"2025-03-31T13:25:17","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gestinet.info\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1672\" class=\"elementor elementor-1672\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dde87f6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5dde87f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d37e3a8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d37e3a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>Grupo Gestinet<\/strong>\u00a0manifiesta abiertamente su intenci\u00f3n de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; por dicho motivo, ha implantado un sistema de gesti\u00f3n de calidad en el seno de la organizaci\u00f3n, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacci\u00f3n esperada por los clientes, a trav\u00e9s de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.<\/p>\n\n<p>El sistema de gesti\u00f3n de calidad de\u00a0<strong>Grupo Gestinet<\/strong>\u00a0est\u00e1 dise\u00f1ado de manera que los servicios que presta la organizaci\u00f3n de\u00a0<strong>Servicios inform\u00e1ticos y Nuevas Tecnolog\u00edas en soporte t\u00e9cnico y asesoramiento inform\u00e1tico, servicios integrales en Internet y desarrollo de aplicaciones y soluciones a medida<\/strong>, se lleven a cabo correctamente<br \/>y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los m\u00e1ximos resultados.<\/p>\n\n<p>Para cumplir con los objetivos propuestos, el sistema de gesti\u00f3n de calidad establecido por\u00a0<strong>Grupo Gestinet<\/strong>\u00a0basado en la norma de referencia\u00a0<strong>UNE-EN-ISO 9001:2015<\/strong>, se apoya en los siguientes pilares b\u00e1sicos que establece la Direcci\u00f3n:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Velar por garantizar la\u00a0<strong>satisfacci\u00f3n de nuestros clientes<\/strong>, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realizaci\u00f3n de nuestras actividades y su repercusi\u00f3n en la sociedad.<\/li>\n\n<li>Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o en materia de calidad, as\u00ed como a la\u00a0<strong>mejora continua<\/strong>\u00a0en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gesti\u00f3n que desarrolla esta pol\u00edtica.<\/li>\n\n<li>Cumplimiento de los requisitos de la\u00a0<strong>legislaci\u00f3n aplicable y reglamentaria<\/strong>\u00a0a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuaci\u00f3n a los que se someta\u00a0<strong>Grupo Gestinet<\/strong>.<\/li>\n\n<li><strong>Motivar y formar a todo el personal<\/strong>\u00a0que trabaja en la organizaci\u00f3n, tanto para el correcto desempe\u00f1o de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia.<\/li>\n\n<li>Mantenimiento de una\u00a0<strong>comunicaci\u00f3n<\/strong>\u00a0fluida tanto a nivel interno, entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.<\/li>\n\n<li>Evaluar y garantizar la\u00a0<strong>competencia t\u00e9cnica del personal<\/strong>, as\u00ed como asegurar la motivaci\u00f3n adecuada de \u00e9ste para su participaci\u00f3n en la mejora continua de nuestros procesos.<\/li>\n\n<li>Garantizar el\u00a0<strong>correcto estado de las instalaciones y el equipamiento<\/strong>\u00a0adecuado, de forma tal que est\u00e9n en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.<\/li>\n\n<li>Garantizar un\u00a0<strong>an\u00e1lisis<\/strong>\u00a0de manera continua de todos los\u00a0<strong>procesos relevantes<\/strong>, estableci\u00e9ndose las mejoras pertinentes en cada caso, en funci\u00f3n de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Estos principios son asumidos por la Direcci\u00f3n, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmandose y poni\u00e9ndolos en p\u00fablico conocimiento a trav\u00e9s de la presente Pol\u00edtica de Calidad.<\/p>\n\n<p>Fdo.: Josep Maria Vives<br \/>Director general<br \/>Fecha: 03\/06\/2020 \u2013 Anexo II, Ed. 00<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grupo Gestinet\u00a0manifiesta abiertamente su intenci\u00f3n de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; 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